HRS Service Desk

HRS Service Desk напрямую связывает вас с корпоративной поддержкой, когда вам это необходимо. Управляйте всеми своими запросами на обслуживание из единой панели управления — создавайте заявки в службу поддержки, отслеживайте ход их выполнения в реальном времени и получайте мгновенные push-уведомления о каждом обновлении. Больше не нужно гадать о расходе часов на обслуживание; отслеживайте свое использование прямо в приложении, чтобы планировать заранее и оптимизировать свои сервисные соглашения.

Будьте в курсе персонализированных новостей о ваших продуктах, получая информацию о функциях, обновлениях и важных объявлениях, адаптированных для ваших систем. Просматривайте текущую и историческую статистику, чтобы понять свои шаблоны поддержки и принимать решения, основанные на данных, о ваших потребностях в обслуживании.

Разработанный для клиентов HRS по всему миру, HRS Service Desk предоставляет мощное управление поддержкой прямо у вас под рукой. Оптимизируйте свой рабочий процесс, сократите время ответа и получите полную прозрачность по вашим запросам на обслуживание — все с вашего устройства Android.